Политика конфиденциальности

Действующая редакция от 11 июля 2026 года

1. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: email, имя (никнейм), хэш пароля. Пароли хранятся только в зашифрованном виде — мы не видим их в открытом виде.
  • Данные сделок: история заказов, переписка в чатах заказов и обращений в поддержку, отзывы, баланс и операции по нему.
  • Данные продавцов: название магазина, описание, реквизиты для вывода средств (номер карты, телефон СБП или адрес кошелька — только те, что вы указали в заявке).
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера — для защиты от мошенничества и ограничения частоты запросов.

2. Зачем они нужны

  • Работа аккаунта, покупок, продаж и защиты сделки.
  • Разрешение споров: поддержка изучает переписку в чате заказа, чтобы вынести справедливое решение.
  • Отправка кодов подтверждения на email (регистрация, сброс пароля).
  • Обработка выплат продавцам по указанным реквизитам.
  • Безопасность: выявление мошенничества, мультиаккаунтов, атак на сервис.

Мы не продаем персональные данные и не используем их для сторонней рекламы.

3. Кому передаются данные

  • Платежным сервисам — в объеме, необходимом для проведения оплаты и выплат.
  • Другой стороне сделки — продавец видит имя покупателя и данные, которые тот сам указал для выдачи товара; покупатель видит название магазина продавца.
  • Государственным органам — только по законному требованию.

4. Cookies и локальные данные

Сайт использует localStorage браузера для хранения сессии (токен входа), выбранной темы оформления и служебных настроек. Эти данные остаются на вашем устройстве; выход из аккаунта удаляет сессию. Сторонние трекеры и рекламные cookies не используются.

5. Как храним и защищаем

  • Данные хранятся на серверах на территории РФ, вне публичного доступа.
  • Пароли — только в виде криптографических хэшей (scrypt с солью).
  • Доступ к данным сделок имеет только служба поддержки и только в рамках разбора обращений.
  • Данные хранятся, пока существует аккаунт, а также в течение срока, необходимого для разрешения споров и выполнения требований закона.

6. Ваши права

  • Узнать, какие данные о вас хранятся, и запросить их копию.
  • Исправить неточные данные (имя меняется в кабинете, остальное — через поддержку).
  • Удалить аккаунт и связанные данные — по запросу в поддержку (данные завершенных сделок могут сохраняться в обезличенном виде).
  • Отозвать согласие на обработку — это повлечет прекращение использования сервиса.

7. Контакты по вопросам данных